よくあるご質問

Q.  B2・A1・B1以外の大きさのものはありますか？
 
A.  通常在庫しているサイズ以外のサイズは取り寄せとなるため、納期にお時間をいただいております。
（納期：約１ヶ月〜）
 

Q.  防水ですか？
 
A.  簡易防水となります。小量の風雨でしたら屋外でお使いいただけますが、台風などの大雨や滴る程の雨になると故障の原因となりますので屋内へ下げてください。

屋外で使用される場合、フィルムポスターのラミネート加工を推奨しております。
ラミネート加工することにより耐久性や耐水性が向上します。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。

LEDパネル専用バックライトフィルム印刷 ｜ イーゼルサイン

Q.  看板は全体が光るのですか？
 
A.  パネル内部のLEDライトにより、まんべんなく全体が光ります。

Q.  バッテリーだけ購入できますか？
 
A.  以前、弊社のパネルをご購入いただいたお客様に限り、ご注文を承ります。
他社製のLEDパネルではご使用いただけません。

Q.  普通の紙のポスターも使えますか？
 
A.  紙に印刷したポスターでもご利用いただけますが、専用の透過フィルムの方が、光を通しやすいため明るく見えます。

Q.  故障した時の修理はどうなりますか？
 
A.  故障の可能性がある場合、弊社へご連絡いただき、機器を工場へ返送いただきます。
工場にて点検し、修理が必要な場合には機器を修理した後ご返送いたします。

Q.  動画を表示できますか？
 
A.  LEDバックライトパネル イーゼルサインでは、動画を表示することはできません。
動画を表示したりスライドショーを表示する場合、弊社で取り扱っているデジタルサイネージをお求めください。
デジタルサイネージについて詳しくはこちらのページをご覧下さい。
 
デジタルサイネージのアメイジングポケット
https://www.amazing-pocket.com/